About Us

Bella Flor es considerado el proveedor floral de elección en el área de floristería local de Puerto rico. Nuestro servicio es insuperable, nuestro compromiso incomparable y nuestros diseños florales de alta gama son un testimonio de esto. Como florista de primera clase de San Juan, P.R., nos esforzamos por superar las expectativas de todos y cada uno de los clientes. La promesa de Bella Flor a nuestros clientes significa calidad, cuidado y paciencia con cada pedido y entrega de flores. Garantizamos su satisfacción al 100% con nuestros ramos, complementos y servicios, ya que convertimos su aprecio, simpatía, amor y recuerdo en algo tangible, expresivo y real. Nuestros ramos están diseñados según sus necesidades exactas y nos encargamos de cumplir con sus expectativas. Aquí le explicamos por qué somos la floristería de elección de Puerto Rico:

Bella Flor Floristería garantiza su satisfacción al 100 %
Pedidos en línea fáciles o llame al 787-296-5757 para hablar con nosotros.
Entrega de flores el mismo día para todos los pedidos locales realizados antes del mediodía, hora del este de EE. UU.
Entregamos flores todos los días en toda el área metropolitana y nunca nos perdemos un pedido.
Importamos las flores más buscadas y compramos productos especiales a nivel local
Ofrecemos una amplia gama de rosas, plantas, jardines en macetas, canastas de regalo gourmet/frutales y flores exóticas
Importamos flores de todo el mundo y compramos productos especiales de productores locales.

• Monday : 08:00 AM - 06:00 PM
• Tuesday : 08:00 AM - 06:00 PM
• Wednesday : 08:00 AM - 06:00 PM
• Thursday : 08:00 AM - 06:00 PM
• Friday : 08:00 AM - 06:00 PM
• Saturday : 08:00 AM - 06:00 PM
• Sunday : 11:00 AM - 05:00 PM

Estamos abiertos el Día de la Madre (siempre en domingo) y mantenemos un horario extendido durante la Semana del Día de San Valentín y la Semana del Día de la Madre. Estamos abiertos con horario especial durante los siguientes seis días festivos nacionales: Año Nuevo, Día de los Caídos, Día de la Independencia (4 de julio), Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias y períodos de Navidad y Día de San Valentín. Durante las semanas de mayor actividad floral de Navidad y Día de San Valentín, recomendamos a los clientes que realicen sus pedidos con anticipación para recibir la mejor selección y servicio posibles. Hacemos todo lo posible para satisfacer las solicitudes de entrega el mismo día durante estos períodos de gran actividad, sin embargo, no podemos garantizar todos los pedidos de último momento debido a los grandes volúmenes. Recomendamos encarecidamente que los clientes realicen sus pedidos dos días antes de cada día festivo importante.

Información de contacto Aceptamos pedidos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede realizar su pedido a través de nuestro sitio web o llamarnos al 787-296-5757 o envíenos un correo electrónico a bellaflorpr@gmail.com Nuestra tienda se puede encontrar en #574 Av. Tte. César Luis González, San Juan, 00918

574 Ave. Teniente Cesar González,
San Juan, Puerto Rico 00918

Nuestras tarifas de envío estándar se aplican a pedidos para direcciones en el area metropolitana. Tenga en cuenta que puede haber cargos adicionales por solicitudes de horarios especiales o entregas urgentes. Además, para solicitudes de horarios específicos, haremos todo lo posible para adaptarnos, pero no podemos garantizar horarios exactos. Los pedidos para entrega en el area metropolitana deben recibirse antes de las 3:00 p. m. en la zona horaria del destinatario para garantizar entregas el mismo día. Los pedidos recibidos después de las 3:00 p. m. se entregarán al día siguiente. Los pedidos internacionales deben realizarse por teléfono y, por lo general, requieren 48 horas para la entrega. Tenga en cuenta que no podemos aceptar pedidos internacionales en línea. Política de reembolso/cancelación Para brindarle el mejor servicio posible, puede cancelar su pedido en cualquier momento antes de la entrega. Sin embargo, si su pedido está en camino o entregado, no podremos cancelarlo. Puede llamarnos al 787-296-5757 en cualquier momento para cancelar un pedido. Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud siempre que su solicitud cumpla con nuestra política de cancelación.

Para brindarle el mejor servicio posible, de no estar satisfecho con su pedido, dentro de las primeras 12 horas de haber recibido el servicio, puede devolver su pedido para obtener un reemplazo. Es posible que se le reemplace para el siguiente día. Flores y productos perecederos.

Si no está completamente satisfecho con su regalo, reemplazaremos ese producto según sus necesidades. Para recibir el producto de reemplazo, llámenos al 787-296-5757.

Le notificaremos por correo electrónico sobre su reembolso una vez que hayamos recibido y procesado el artículo de regalo devuelto. Puede esperar un reembolso, en la misma forma de pago utilizada originalmente para la compra, dentro de los siete a catorce días posteriores a la recepción de su devolución.

Catano, Levittown, Guaynabo, Canóvanas, Bayamon, Trujillo Alto, Toa Baja, Dorado, Toa Alta, Carolina, Loiza, Caguas

Ocasionalmente, puede ser necesario realizar sustituciones para crear su ramo debido a la disponibilidad de ciertas flores y productos en varias partes del país. Se tiene cuidado de mantener el estilo, el tema y la combinación de colores del arreglo, utilizando flores de igual valor. Además, puede ser necesario sustituir ciertos artículos de recuerdo debido a una mayor demanda, especialmente durante las principales festividades. En arreglos de una sola flor, como un ramo de rosas u orquídeas, haremos todo lo posible para que coincida con el tipo de flor, pero podemos sustituirla por otro color.

Esta declaración de privacidad se ha creado para demostrar nuestro firme compromiso con la protección de la privacidad del cliente.

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